HRサイトでは、「よくある質問」を項目ごとにいくつでも作成することができます。
また、HRサイトがあらかじめ用意した質問を利用することもできます。
用意された質問に対する答えを書いていくだけで、
必要な情報を網羅したよくある質問を作成することができます。
よくある質問の項目一覧
サイドメニューの「よくある質問」をクリックすると、「よくある質問の項目」一覧が表示されます。
この一覧の項目が実際のページで上から順番に表示されます。
一つの項目の中に、質問と答えをいくつでも追加できます。
項目を作成する
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- 項目を作成する
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- タイトルを入力する
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- 質問と答えを編集する
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- 公開する
よくある質問を管理する
すでに公開や保存をした項目の編集・削除は、
サイドメニューの「よくある質問」から行うことができます。
項目を削除する
削除したい項目にカーソルを重ね、「ゴミ箱へ移動する」をクリックします。
項目を編集する
編集したい項目のタイトルをクリックし、編集画面に移動します。
編集後、「公開する」「更新する」ボタンで編集内容を保存してください。
下書き状態の項目を公開する
公開したい項目のタイトルをクリックし、編集画面に移動します。
編集画面の「公開する」ボタンをクリックするとよくある質問が公開されます。
公開中の項目を下書き状態に戻す
変更したい項目のタイトルをクリックし、編集画面に移動します。
編集画面の最下部の「ステータス」を「下書き」または「レビュー待ち」に変更し、「更新する」をクリックします。
項目を並び替える
並び替えたい項目をドラッグ&ドロップすることで、並び替えが可能です。